Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre compras, envíos, compatibilidad, fabricación especial y condiciones de mayoreo. ¿No está su pregunta? WhatsApp 55 1942 1654.
¿EPA vende a público en general o solo a negocios?
EPA vende al mayoreo a refaccionarias, mayoristas, cadenas, talleres y flotillas. Si usted busca una pieza suelta, con gusto le indicamos el distribuidor más cercano a su zona.
¿Cuál es el pedido mínimo?
La primera compra de prueba no tiene mínimo: queremos que verifique calidad y rotación. A partir de la segunda, aplican escalas de mayoreo por línea.
¿Hacen envíos a toda la República?
Sí. Embarcamos por paquetería y línea de transporte a todo México desde Cuautitlán Izcalli. En zona metropolitana del Valle de México hay entrega y recolección directa.
¿Pueden fabricar una pieza que no está en el catálogo?
Sí. Contamos con infraestructura propia para desarrollar moldes y piezas especiales bajo pedido. Envíe la muestra física o el plano y le cotizamos molde, corrida mínima y tiempo de desarrollo.
¿Cómo confirmo que un número de parte es compatible con un vehículo?
Cada producto del catálogo lista marca, modelo, motor y años de aplicación. Ante cualquier duda, envíe foto de la pieza por WhatsApp al 55 1942 1654 y la validamos antes de que compre.
¿Qué diferencia a EPA de una pieza importada genérica?
Tres cosas: geometría copiada del original, hule formulado para vapores de aceite y temperatura de motor, y un fabricante en México que repone existencias en días, no meses de importación.
¿Cómo se paga y cómo se factura?
Se acuerda forma de pago al confirmar la cotización. Emitimos factura desde ferrfacturacion@gmail.com junto con la confirmación del pedido.
¿Manejan programa de distribuidores con exclusividad?
Sí, para estados con territorio disponible: precios escalonados por volumen y reposición prioritaria. Escríbanos por WhatsApp con su giro, ciudad y líneas de interés.
